늑대대리

자사측 실수로 인해 회원님의 계정에 손해를 끼친 경우 다음과 같이 손해BP를 고지된 현재의 보상시세에 따라 현금혹은 대리진행으로 보상해드립니다.

※ BP로는 보상해드리지 않습니다. 양해 부탁드리며 이점 확인하시고 신청해주시면 감사하겠습니다.

현재 보상시세 

현금 1억bp당 1천원

대리 15억bp당 1주일

두가지 보상안중 원하시는대로 선택하시면 됩니다.

1. 일부선수는 받지 말라고 말씀하시는경우(개별대낙)

- 이 건은 실수가 많아 저희가 교육도 시키지 않는부분입니다. 절대로 신청하시면 안되고 행여 신청 하셨고 저희가 잘못 받았다한들 어떠한 보상도 해드릴수 없음을 알려드립니다.

2. 쿠폰 사용을 요청하였는데 해당 쿠폰을 미사용한 경우

- 추후 대낙을 무상으로 재진행하여 미사용한 해당 쿠폰을 회원님이 원하시는 다른 선수에 사용 후 원래 요청하셨던 내용대로 쿠폰 사용시 할인BP와 실제 사용된 쿠폰 할인BP의 차이를 계산하여 손해BP를 현재 보상시세에 따라 현금or대리진행으로 보상해드립니다.

3. 원하지 않는 쿠폰을 사용한경우

- 추후 대낙을 무상으로 재진행하여 해당 쿠폰을 회원님이 원하시는 다른 선수에 사용 후 원래 요청하셨던 내용대로 쿠폰 사용시 할인BP와 실제 사용된 쿠폰 할인BP의 차이를 계산하여 손해BP를 고지된 현재 보상시세에 따라 현금or대리진행으로 보상해드립니다.(남아있는 유효기간 내에 신청해주셔야합니다)

4. 말씀하신 갯수보다 쿠폰을 더 사용한경우

- 더 사용된 쿠폰 갯수만큼 PC방 1일 접속을 해드립니다. 30% 1일 40% 3일 50% 7일

5. 요청하신 쿠폰과 할인율은 같고 사용기한 또는 종류가 다른 쿠폰을 사용한 경우

- 손해BP 책정이 어려운 관계로 현금보상은 하지 않고 자사측 실수로 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과의 의미로 무료대낙 1회를 제공해드립니다.

6. 탑클래스 대신 구매를 요청 및 결재하였는데 탑클래스 미구매 상태에서 대낙을 완료한 경우

- 해당회차 전체 선수 판매BP의 이적시장 수수료의 20%를 고지된 오늘의 보상시세에 따라 현금or 대리진행으로 보상해드립니다.

7. 탑클래스 미적용 상태에서 대낙을 완료한 경우

- 이 경우에는 게임사에서 보관함에 탑클이 있는 경우 손해BP를 보상해주고 있기 때문에 게임사에 문의하여 보상을 받으실 수 있도록 안내드립니다. 만약 게임사에서 소급적용을 해주지 않는 경우, 자사에서 해당회차 전체 선수 판매BP의 이적시장 수수료의 20%를 고지된 오늘의 보상시세에 따라 현금으로 보상해드립니다.게임사에서 보상을 받으시는 경우, 자사측 실수로 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과의 의미로 무료대낙 1회 제공해드립니다.

8. 탑클 관련 말씀이 없으셨는데 있는거 사용후 받으려고 했다 라는 식의 말씀은 죄송하지만 보상해드릴수 없습니다. 다만 게임사에 문의하시면 소급적용 받으실 확률이 아주 큽니다.

9. 말씀주신것과 실제 갖고있는 쿠폰의 종류 및 갯수가 다른경우 근무자가 생각하는 최선의 방식으로 받아질수 있습니다. 이 경우는 본인생각과 다르더라도 따로 보상을 받을수 없습니다. 신청시 잘 확인하고 말씀해주세요

10. 대낙 진행중 톡으로 신청내용 변경을 요청주신 경우 대낙 작업자가 집중해서 대낙을 진행하기 때문에 대화 확인을 못할 수도 있습니다. 그런 경우에 최초 내용대로 대낙이 진행되더라도 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 보상하지 않습니다.